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思维篇3

第一章 思维导论3

开篇案例 麦道克的债务危机3

第一节 思维及思维的形成5

第二节 思维的基本形式8

第三节 常见的逻辑思维方法19

讨论案例 鲁克西：以技术提升运营绩效25

第二章 思维工具28

开篇案例 老王的烦恼28

第一节 一般思维工具29

第二节 系统化思维工具47

讨论案例 瑞莱克家具股份有限公司59

第三章 思维误区62

开篇案例 张君的苦恼62

第一节 思维的路径依赖63

第二节 判断人的思维误区68

第三节 管理中的迷思76

讨论案例 一个财务经理助理的招聘86

思维篇案例88

三星集团的成功变革——透视三星集团董事长李健熙的管理思维88

IT明星实达的ST之路94

决策篇103

第四章 问题解决的基础103

开篇案例 把握问题解决的金钥匙103

第一节 问题与问题的分类104

第二节 问题解决的理论与策略107

第三节 问题解决的影响因素116

讨论案例 维萨国际集团与全球支付系统125

第五章 问题解决的应用模型127

开篇案例 亚当斯一家的困境127

第一节 问题解决的过程模型127

第二节 问题解决的具体步骤135

讨论案例 巴伯公司的产品危机150

第六章 决策风格152

开篇案例 哈里的决策152

第一节 决策风格及其权变性153

第二节 决策风格的分类156

第三节 中西方不同的决策风格171

讨论案例 威克斯音乐有限公司178

第七章 决策行为181

开篇案例 刘备问策181

第一节 作为科学的决策行为182

第二节 决策心理与决策程序186

第三节 决策选择192

讨论案例 太平洋建设集团的债务危机200

决策篇案例204

德隆“神话”破灭204

国美并购永乐213

创新篇223

第八章 创造性思维与创造性地解决问题223

开篇案例 新西兰的畜牧业经济223

第一节 创造性思维概述224

第二节 创造性解决问题的障碍及其克服231

第三节 创造性思维技法训练237

讨论案例 反向思维的奇效245

第九章 管理创新—创新思维在企业管理中的运用247

开篇案例 西屋公司和通用电气247

第一节 揭开管理创新的面纱248

第二节 管理创新的基本概念254

第三节 管理创新的内容259

第四节 管理创新的实现269

讨论案例 华菱集团的危机管理275

创新篇案例277

TCL整体上市277

海航的创新发展282

华为的自主创新之路293

参考文献301