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第1章 引言1

1.1问题的提出1

1.2国内外相关研究现状述评12

1.3核心问题陈述38

第2章 电子商务信誉评价的问题分析56

2.1在线交易问题分析56

2.2 C2C电子商务信誉风险问题分析59

2.3中国B2C电子商务市场的突出问题64

第3章 评价理论与方法概述68

3.1 主成分分析理论与方法68

3.2统计分析理论71

3.3智能算法理论72

3.4模糊综合评价理论与方法74

3.5多属性综合评价理论与方法78

第4章 电子商务环境下的在线信誉评价指标体系的构建85

4.1在线信誉评价指标体系构建原则85

4.2基于PCA和灰色关联理论集成的指标综合方法86

4.3电子商务环境下的在线信誉评价指标体系框架91

4.4电子商务环境下在线信誉的财务性评价指标体系构建93

4.5电子商务环境下在线信誉的蓝筹性评价指标体系构建93

4.6电子商务环境下在线信誉的潜力性评价指标体系构建94

第5章 电子商务环境下的在线信誉评价指标赋权方法及集成模型建立96

5.1在线信誉评价相关历史数据整理96

5.2基于多属性综合评价理论与智能算法集成的指标权重分析125

5.3基于因子分析的在线信誉财务评价模型131

5.4基于纵横向拉开档次法的在线信誉评价模型136

5.5电子商务环境下的在线信誉潜力评价模型140

5.6基于三维立体的电子商务环境下在线信誉集成评价模型145

第6章 电子商务环境下的在线信誉评价软件设计与开发149

6.1电子商务环境下的在线信誉评价系统概述149

6.2系统流程设计150

6.3系统功能设计151

6.4系统信息接口设计154

6.5系统数据库设计154

6.6软件开发与系统实施157

第7章 电子商务环境下在线信誉评价的新领域163

7.1我国C2C电子商务交易流程中的在线信誉影响机理研究163

7.2财务评价视角下的卖方信誉分析及评价模型168

7.3行为影响视角下的卖方信誉分析及评价模型176

附录 系统程序部分源代码204

系统主窗体程序部分源代码204

企业信誉数据录入系统主窗体程序部分源代码218

企业基本财务性评价程序部分源代码220

交易蓝筹性评价系统主窗体程序部分源代码225

企业信誉可发展评价系统主窗体程序部分源代码227

三维立体企业信誉综合评价系统主窗体程序部分源代码228

企业信誉综合评价系统主窗体程序部分源代码230

参考文献260