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第一章 生意人处世宜忌3

宜3

1 衣着合乎身份环境3

2 友善随和6

3 通晓派卡片的技巧8

4 入乡问禁和入乡随俗11

5 注意身体语言14

6 远离恶习18

7 经常微笑21

8 留有余地23

9 有理也要让三分25

10 懂得处理谤言之道27

11 有勇气说“不”30

忌33

1 不良动作33

2 不适当的语言35

3 过分挑剔38

4 商人味太浓40

5 交浅言深42

6 摆派头44

7 饮酒过量45

8 花香惹蝶47

9 堕入小骗局49

10 身陷天仙局52

11 惹上纠缠不清的男女关系54

12 舍本逐末56

1 保持身体健康61

第二章 生意人个人修身宜忌61

宜61

2 以诚待人64

3 全情投入66

4 积极进取68

5 培养自信70

6 喜怒不形于色72

7 懂得自我减压73

8 自觉无知75

9 不断自我进修77

10 做到老学到老79

11 了解自己的优点81

12 看清楚自己的弱点85

13 视困难为锻炼87

14 临危不乱89

15 尽人事而听天命92

16 学会功成身退94

17 享受人生96

18 养成正常生活习惯98

忌100

1 性格缺憾、造成悲剧100

2 盲目乐观101

3 优柔寡断103

4 固步自封106

5 妄自菲薄110

6 闹情绪112

7 不停地工作，缺乏休息114

8 伪善116

第三章 生意人管理宜忌121

宜121

1 办公室整洁121

2 培养轻松开朗的办公室气氛123

3 懂得电话应对技巧125

4 注重服务128

5 重视环保132

6 有效地运用资源135

7 降低时间成本138

8 具备灵敏的市场触觉141

9 注重品质145

10 建立良好的商誉148

11 活用商业情报151

12 贯彻专业精神经营154

13 用有限公司经营155

14 了解市场需要157

15 坚持自主经营方式158

16 见客呈备计划书159

17 吃小亏占大便宜162

18 建立正确经营理念165

19 树立良好印象170

20 善于利用空闲时间172

21 把公司当作家174

22 公事公办，公私分明176

23 今日的事今日毕178

24 有长远目标计划180

25 知道何谓“无为”183

26 对顾客的言语加以考究185

27 谈判具体策略189

28 兵不厌诈195

29 冲出亚洲，挑战世界198

忌200

1 不熟却去做200

2 无人听电话202

3 爱理不理204

4 欠缺宣传207

5 相信天花乱坠的保证209

6 失天时212

7 失却地利213

8 一次意外215

9 将工作带回家217

10 乱找合伙人219

11 合伙人内讧221

12 痴货223

13 存货不足226

14 惹官非229

15 独自推销231

16 电脑狂234

17 盲目跟风239

18 改坏名241

宜247

1 以身作则247

第四章 生意人用人宜忌247

2 与下属打成一片248

3 关心员工251

4 平等对待男女员工253

5 善于利用他人的时间255

6 留意员工的心理时钟257

7 公正地评估员工表现259

8 权力责任相称263

9 提高员工士气265

10 牢记他人的名字267

11 用激励取代责骂269

12 掌握领导要领273

13 学会如何骂279

14 懂得何时解雇员工282

忌285

1 暴殄人才285

2 把下属视为生财机器287

3 让伙计自行摸索289

4 选取情感不成熟的员工做主管293

5 做独裁者297

6 对学历过分重视302

7 后继无人304

第五章 生意人理财宜忌309

宜309

1 灵活运用资金309

2 活用信用卡311

3 投购保险保平安313

4 与银行搞好关系316

5 注意外汇风险319

忌324

1 现金不足324

2 过度投机328

3 借贷过度330

4 找收数公司收取欠账333

5 让街数变坏账335

6 缺乏会计概念338