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第一章 讨债基本知识1

第一节 债、债务纠纷和讨债1

第二节 确保债务关系的客体合法可行 318

第二节 讨债代理21

第三节 讨债时效30

第二章 讨债人应具备的素质和能力42

第一节 讨债人的职业道德42

第二节 讨债人的心理素质47

第五章 不同对象的讨债技巧49

第三节 讨债人的语言文字能力62

第四节 讨债人的公关能力66

第五节 讨债人的知识准备75

第六节 讨债人的民事行为能力82

第三章 讨债的场合及目标87

第一节 讨债的场合87

第二节 讨债的目标97

第一节 公关手段101

第四章 讨债的一般手段101

第二节 利用金融机构的监督职能帮助讨债108

第三节 利用行政干预手段帮助讨债112

第四节 利用“输血”扶植手段帮助讨债118

第五节 运用经济抗衡手段帮助讨债122

第六节 运用中断协作关系手段帮助讨债126

第七节 和用申请宣告债务人破产、失踪、死亡等手段帮助讨债129

第八节 运用仲裁手段帮助讨债133

第九节 运用诉讼手段帮助讨债140

第十节 不能采用的讨债手段146

第一节 向具有完全行为能力的公民讨债149

第二节 向监护人、代管人、继承人讨债152

第三节 向代理人、行纪人、保证人讨债167

第四节 向个体工商户、农村承包经营户、个人合伙讨债180

第五节 向法人及其代表人讨债188

第六章 合同所生债务的讨债技巧200

第一节 讨经济合同产生之债的基本知识200

第二节 讨购销合同、供用电合同产生之债207

第三节 讨财产租赁合同、借款合同产生之债215

第四节 讨建设工程承包合同、加工承揽合同产生之债221

第五节 讨货物运输合同、仓储保管合同产生之债229

第六节 讨财产保险合同、科技协作合同产生之债236

第七节 讨一般民事合同产生之债240

第七章 非合同所生债务的讨债技巧247

第一节 讨侵权行为产生之债247

第二节 讨不当得利产生之债267

第三节 讨无因管理产生之债272

第四节 讨单方法律行为或悬赏行为产生之债276

第五节 讨因计划或行政命令及因救助行为所生之债278

第八章 难讨之债的讨债技巧281

第一节 讨诉讼时效届满之债281

第二节 法人变更或终止后的讨债287

第三节 财产为第三人不法占有后的讨债291

第四节 债务人采用不法行为有意拖债、赖债时的讨债296

第五节 讨涉外经济贸易所生之债299

第九章 预防债务纠纷的手段和措施313

第一节 慎重选择债务对象313

第三节 确保当事人意思表示真实、合同形式合法323

第四节 准确把握悬赏广告的有效条件328

第五节 正确采用债务担保措施以预防债务纠纷330

第六节 重视债务凭证的形成和收存335

第十章 债务案例选析338

第一节 合同所生之债仲裁案例及评析338

第二节 合同所生之债诉讼案例及评析361

第三节 非合同所生之债案例及评析377

第四节 涉外经济贸易所生之债案例及评析396