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第一章 导论1

第一节 研究的缘起1

一、加强和创新社会管理提出的要求——培育社会组织，发展志愿服务1

二、志愿服务发展提出的挑战与要求——创新机制2

三、全民健身兴起对志愿服务组织发展提出的要求——参与公共服务4

第二节 研究目的、意义、思路、方法与创新点7

一、研究目的7

二、研究意义9

三、研究思路10

四、研究方法11

五、研究的创新点14

第二章 体育志愿服务研究综述15

第一节 志愿服务基本理论研究15

一、关于志愿者、志愿服务与志愿精神内涵的研究15

二、关于志愿者价值的研究17

三、关于志愿者动机、心理的研究17

四、关于志愿者权益保障的研究18

第二节 体育志愿服务研究19

一、体育志愿服务发展基本历程19

二、体育志愿服务研究文献统计分析20

三、体育志愿服务研究现状21

四、体育志愿服务研究评述29

五、体育志愿服务研究前瞻31

第三章 创新社会管理与全民健身志愿服务34

第一节 创新社会管理内涵与路径诠释34

一、创新社会管理的提出34

二、创新社会管理的内涵与路径35

第二节 创新社会管理与全民健身志愿服务的理论关联41

一、全民健身志愿服务是创新社会管理应有之义41

二、全民健身志愿服务是创新社会管理的重要内容44

三、全民健身志愿服务与创新社会管理的目标追求一致46

四、全民健身志愿服务与创新社会管理的价值取向相同47

第四章 创新社会管理背景下全民健身志愿服务组织理论49

第一节 全民健身志愿服务组织概述49

一、全民健身志愿服务49

二、全民健身志愿服务组织内涵50

三、全民健身志愿服务组织分类53

四、全民健身志愿服务组织发展内容59

第二节 全民健身志愿服务组织建设62

一、规范化建设62

二、能力建设68

三、人力资源队伍建设71

四、组织文化建设72

第三节 全民健身志愿服务组织管理73

一、政府管理73

二、行业自律79

三、组织内部管理81

四、社会监督83

第四节 全民健身志愿服务组织服务84

一、专业服务84

二、内部服务90

三、社会服务92

第五章 全民健身志愿服务组织现状——基于沪、宁、汉三城市的案例分析94

第一节 全民健身志愿服务组织建设现状94

一、普遍类全民健身志愿服务组织建设94

二、典型性全民健身志愿服务组织建设100

第二节 全民健身志愿服务组织管理现状112

一、普遍类全民健身志愿服务组织管理112

二、典型类全民健身志愿服务组织管理116

第三节 全民健身志愿服务组织服务现状123

一、普遍类全民健身志愿服务组织服务123

二、典型类全民健身志愿服务组织服务125

第四节 全民健身志愿服务组织发展面临的问题127

一、组织建设存在的问题127

二、组织管理存在的问题132

三、组织服务存在的问题138

第六章 创新社会管理背景下全民健身志愿服务组织发展141

第一节 组织建设141

一、明确并坚持使命，保持独立能力141

二、发展组织精英，引领志愿服务组织发展142

三、拓展资金来源渠道，加强资金筹措能力143

四、提高公信力，寻求社会支持144

五、发展志愿文化146

第二节 组织管理148

一、管理与服务并举，政府培育组织148

二、成立全民健身志愿服务组织联盟，构建行业规制154

三、以制度建设为抓手，完善组织内部管理156

第三节 组织服务159

一、以社区公众满意度为导向，创新服务机制159

二、尝试项目化运作，提升服务能力162

三、创建服务品牌，扩大影响164

四、积极参与国际交流，借鉴国外经验167

五、行业合作，参与社会服务169

六、迎合志愿者动机，提供差异化服务169

研究结论与展望171

一、研究结论171

二、研究展望173

参考文献174

后记183