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第一章　导论1

第一节　供应链管理的概念1

第二节　供应链管理模式的产生及其基本思想8

第三节　供应链管理研究的进展18

经典案例 供应链管理在中国汽车制造业的成功应用22

第二章　供应链系统的结构类型与运行特征27

第一节　供应链结构分类27

第二节　供应链管理的运营机制32

第三节　集成化的供应链管理34

第四节　供应链管理的战略性特征42

经典案例 ZARA的极速供应链50

第三章　供应链运作的协调管理55

第一节　供应链协调问题的几种表现形式55

第二节　提高供应链协调性的方法61

第三节　供应链的激励问题64

第四节　供应契约67

第五节　几种常见的供应契约74

经典案例 高库存与缺货，两病齐发！80

第四章　供应链网络的构建83

第一节　几种常见的供应链体系结构模型83

第二节　供应链体系的设计原则和策略86

第三节　供应链网络设计的影响因素89

第四节　供应链网络设计的优化方法93

经典案例 惠普台式打印机供应链的构建104

第五章　供应链合作伙伴选择与评价107

第一节　供应链战略合作伙伴关系107

第二节　供应链合作关系的价值111

第三节　供应链合作伙伴选择的评价指标115

第四节　供应链合作伙伴选择程序与方法120

第五节　供应链合作伙伴关系管理的几个问题126

经典案例1 国内面皮供应商与肯德基失之交臂129

经典案例2　该选谁作为合作伙伴？130

第六章　供应链管理环境下的采购管理134

第一节　采购的定义134

第二节　传统的采购模式137

第三节　供应链管理环境下的采购139

第四节　供应链管理环境下的准时采购策略143

第五节　供应商管理150

第六节　全球采购153

经典案例 从通用物料着手，Ametek借电子采购平台提升供应链管理水平156

第七章　供应链管理环境下的生产计划与控制160

第一节　传统生产计划和控制与供应链管理思想的差距160

第二节　供应链管理环境下的企业生产计划与控制的特点162

第三节　供应链管理环境下的生产计划与控制系统总体模型166

第四节　合作计划、预测和补货计划体系172

第五节　供应链下多工厂生产计划优化175

第六节　供应链环境下生产系统的协调机制178

经典案例 海尔供应链整体生产能力的战略部署184

第八章　供应链管理环境下的物流管理189

第一节　物流管理的基本概念189

第二节　物流网络与供应链管理197

第三节　供应链企业运作中的物流管理202

第四节　供应链中的物流组织与管理206

第五节　物流外包与自营的决策分析213

第六节　第三方物流与第四方物流220

经典案例 华夏彩电公司湖北地区物流系统重构225

第九章　供应链管理环境下的库存管理策略232

第一节　供应链管理环境下的库存问题232

第二节　供应商管理库存（VMI）238

第三节　联合库存管理245

第四节　供应链多级库存控制250

经典案例1 家乐福：从VMI中受益无穷256

经典案例2 伯灵顿：戴尔物料管家257

第十章　供应链企业绩效评价262

第一节　供应链绩效评价特点及原则262

第二节　绩效评价理论265

第三节　供应链绩效评价指标体系设计273

第四节　平衡记分法在供应链绩效评价中的应用279

经典案例 乐事薯片公司的绩效控制289

主要参考文献292

后记294