图书介绍

换位思考 一个成功的伟大细节【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

换位思考 一个成功的伟大细节
  • 周东海，邱小群编著 著
  • 出版社： 北京：中华工商联合出版社
  • ISBN：7801932110
  • 出版时间：2005
  • 标注页数：178页
  • 文件大小：8MB
  • 文件页数：186页
  • 主题词：管理人员－思维方法

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图书目录

目录Ⅰ 关于换位思考换一种立场看问题3

获得全新的观察视角9

以开放心态对待冲突13

平等是前提，也是本质17

固执己见是死敌23

欣赏他人优点，给予真诚的赞美28

己所不欲，勿施于人34

将心比心，得到谅解39

Ⅱ 你能获得什么将沟通进行到底45

说服他人，因为你事先仔细揣摩过对方50

培养团队精神，使团队和谐高效56

使客户相信你是在为他们着想，从而获得他们的信任59

化敌为友，获得友谊64

如果你是上级，你的下属会爱戴你，全力以赴完成任务71

如果你是下属，你的上级会感激你，时刻不忘提拔你76

Ⅲ 你必须具备的七个品质自信83

勇敢93

热情98

宽容104

真诚116

豁达124

敬业127

Ⅳ 你该注意的六大要点避免以己度人133

突破思维定式141

别被习惯套牢145

善于移情换位150

善于控制情绪153

保持乐观心态157

Ⅴ 换位一定要到位行动为先163

应有“海纳百川，有容乃大”的气度169

尤其提倡领导者对下属的“换位思考”172

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