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第一章 社会工作概述1

第一节 社会工作及其分类1

第二节 社会工作的本质及学科性质6

第三节 社会工作的对象与领域9

第四节 社会工作的功能20

第二章 社会工作的历史与发展26

第一节 社会工作的历史起源26

第二节 专业社会工作的发展38

第三节 我国社会工作的历史与发展40

第三章 社会工作的价值观与专业伦理51

第一节 社会工作的哲学基础51

第二节 社会工作的价值体系53

第三节 社会工作的专业伦理64

第四章 人类行为与社会环境71

第一节 概述71

第二节 人生发展阶段的理论框架78

第三节 人生发展阶段及主要特征89

第五章 社会工作过程93

第一节 社会工作过程的基本要素93

第二节 社会工作过程中工作者与受助者的关系102

第三节 社会工作实务的通用过程104

第六章 个案工作126

第一节 个案工作的涵义126

第二节 个案工作的起源和发展127

第三节 个案工作的主要模式129

第四节 个案工作实施的原则与程序139

第五节 个案工作的技术与技巧143

第七章 小组工作151

第一节 小组工作概述152

第二节 小组工作的理论及实践模式157

第三节 小组工作过程163

第四节 小组工作实施的原则与技巧166

第五节 小组工作的方案设计168

第八章 社区工作174

第一节 社区工作的特点与目标174

第二节 社区工作的主要模式178

第三节 社区工作过程187

第四节 社区工作实施的原则与技巧190

第九章 社会工作行政197

第一节 社会工作行政的含义与功能197

第二节 社会服务计划200

第三节 社会服务机构的类型与运作205

第四节 社会服务机构的领导208

第五节 社会服务机构的人力资源管理和志愿者管理212

第六节 社会服务机构的筹资方式217

第七节 社会工作督导219

第十章 社会政策与法规222

第一节 社会政策的内涵和目标222

第二节 社会政策的体系和内容229

第三节 社会政策的实践和学科的发展232

第四节 社会政策的运行235

第十一章 社会工作研究242

第一节 社会工作研究的内涵、功能及伦理242

第二节 社会工作研究的基本程序246

第三节 社会工作质性研究和定量研究249

第四节 社会工作研究的主要方法253

参考文献262

后记265